顧客と共に成長進化する化粧品OEMS製造企業/株式会社コスメ・ニスト

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情報提供 : 株式会社コスメ・ニスト

化粧品OEMの株式会社コスメ・ニスト

顧客ニーズが多様化する中、柔軟な対応で、着実に成長を続ける

化粧品OEMの株式会社コスメ・ニスト。

同業での社員経験を経て独立した青木信二社長は、豊富な知見をベースに古い習慣にとらわれない攻めの経営で、顧客と共に成長と進化を続ける。

顧客の要望を断らないという姿勢
青木社長

顧客の要望は、チャンスの到来。商機でもあるが、同時に会社が幅を広げ、成長するチャンスというのが青木社長の捉え方だ。だからこそ、青木社長は「うちは基本、顧客の要望は断らないようにしています。話を聞いて要望をかなえるために最大限の努力をする」と明言する。

 
扱う製品は多種多様バラエティに富む

医薬部外品、スキンケア製品、ヘアケア製品、ボディケア製品、ハンドケア製品、ネイルケア製品、浴用製品(粉体・液体・ソルト等)、歯磨き粉製品を含むオーラルケア製品、柔軟剤を含むランドリー製品、生活用雑貨・・・など、同社が取り扱う製品は、多種多様。多くは、顧客の要望を叶える中で、増えていったラインナップだ。

医薬部外品、スキンケア製品、ヘアケア製品、ボディケア製品、ハンドケア製品、ネイルケア製品
 
管理・運営の効率化よりも優先すること
工場管理や設備運営の効率化などを考慮

もっとも、扱う製品がバラエティに富むことは、顧客にとって使い勝手のいいメーカーとなるワケだが、製造管理する側にとっては、非常に重荷となる。

例えば、ヘアカラーの場合は色素による汚れが発生し、衛生管理が大変になる。柔軟剤であれば、臭いが紙類などに吸着するため、作業場を隔離する必要が出てくる。工場管理や設備運営の効率化などを考慮すれば、二の足を踏みかねないところだが、青木社長はあえて前進する。

 
才覚ともいえる、判断力で決断
お取引の流れ

「我々の仕事は、お客様の希望を叶えることが重要なことだと思っております。そもそも、よその会社で出来ていることがうちで出来ないわけがない。やらない理由が、メーカーの変なプライドだとすれば、そうした変なプライドは我々にはない。我々が持っているプライドがあるとすれば、お客様に満足をしてもらいたいということです」(青木社長)

 
お客様の希望を叶えることが重要なことだと思っております。
 
多額の投資もしっかりと先を見据えた効果的

かつて社員として業界に携わっているときに、対応不能ではない場合でも断る場面に直面し、「なぜ」と感じる場面も少なくなかったという青木社長。自身が指揮を執る同社においては、出来る限りそうした「なぜ」は起こしたくない。多様な取扱いアイテムは、こうした姿勢によって年々積み上がったもので、まさに同社の年輪であり、成長の証しといえる。

もちろん、要望に応えることで、同社の設備投資はその度にかさむ。だが、そこで青木社長の豊富な経験と知識が活きてくる。「この要求の先に何があるのか」、「ここでどう投資するのがベターなのか」・・・。才覚ともいえる判断力で決断を下し、多額の投資もしっかりと先を見据えた効果的なものとしている。

 
顧客の要望を肥やしに成長と進化
コスメニスト

多様な取扱製品、柔軟な姿勢。こうしたスタンスは、業界でも実績として着実に浸透し、案件数は年々増加。他で断られた案件が回って来るなど、好循環が構築されつつある。

言いなりの顧客第一主義とは一線を画す、現場を知るものとしてのモアベターを追求する真の顧客主義。経営者としては若い部類の40代のフレッシュな頭脳、基本拒否なしの柔軟性、設備投資における判断力・・・。顧客の要望を肥しに、成長と進化を続ける同社。

その成長曲線は、これまでの姿勢を崩さない限り、これからも上がり続けていくことだろう。

 
株式会社コスメ・ニスト 代表取締役社長  青木信二氏
株式会社コスメ・ニスト 代表取締役社長  青木信二氏より
お客様のご要望にお答えするべく日々業務に取り組んでおります。

比較的大ロットから小ロット多品種まで、幅広く対応できるのが当社の強みです。取扱製品もスキンケア、ヘアケアなどの化粧品・医薬部外品から、柔軟剤を始めとした生活雑貨など・・・対応可能なアイテムもバラエティに富んでいます。現状対応不可能であっても、出来る限り要望にお応えしたいと思っておりますので、ご相談いただければと思います。

長い業界の経験もありますので、きめ細かな対応ができると思っております。お客様のご要望に最大限誠意を尽くしながら、必要な投資は惜しまず、ともに成長していく所存です。今後は医薬部外品のラインナップ充実にも注力し、顧客ニーズに迅速に対応できる体制を整えていきたいと思っております。

化粧品OEMの株式会社コスメ・ニストのトピックス
幅広い製品が生産可能

化粧水、乳液、シャンプー、柔軟剤、歯磨き粉…。多様なアイテムに対応する同工場には、当然それだけ多様な設備が揃う。粘度の高低、香りの強弱の組み合わせだけでもかなりの数になる。真空乳化釜100L〜5,000L、混合釜100L〜2,300Lの乳化装置なども配備し、大小ロットへの柔軟な対応が可能な生産体制が整う。

大小ロットへの柔軟な対応が可能な生産体制が整う。
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【 株式会社コスメ・ニスト 】

≪事業内容≫
1.化粧品、医薬部外品、生活用雑 貨の受託製造業務
2.新製品の企画・研究開発業務
≪所在地≫
群馬県群馬県邑楽郡千代田町
赤岩1339番地2
TEL : 0276-70-5122
FAX : 0276-70-5123
http://cosmenist.co.jp/
化粧品OEMの株式会社コスメ・ニストへのお問合せはコチラ
 
 

株式会社コスメ・ニスト

群馬県群馬県邑楽郡千代田町 赤岩1339番地2
TEL:0276-70-5122 FAX:0276-70-5123
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